
Bengkayang – Kantor Pertanahan Kabupaten Bengkayang menyampaikan hasil Case Survey Management System (CSMS) bulan Januari 2026 yang menunjukkan capaian membanggakan. Dalam Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) atau Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) serta Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) atau Indeks Persepsi Korupsi (IPK), kantor tersebut meraih predikat nilai Sangat Baik (A).
Capaian ini diperoleh berdasarkan partisipasi masyarakat dalam memberikan penilaian terhadap kualitas pelayanan dan integritas layanan yang diberikan selama Januari 2026. Hasil tersebut menjadi indikator positif atas komitmen peningkatan mutu pelayanan pertanahan di Kabupaten Bengkayang.
Pihak Kantor Pertanahan Kabupaten Bengkayang menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah berpartisipasi dalam pengisian survei. Evaluasi melalui CSMS dinilai penting sebagai sarana pengukuran kinerja sekaligus dasar perbaikan berkelanjutan.
Masyarakat yang telah menerima layanan pertanahan diimbau untuk terus berpartisipasi dalam survei CSMS melalui tautan https://csms.atrbpn.go.id/ly/1rcusGU5 atau dengan memindai barcode yang tersedia di kantor. Setiap penilaian yang diberikan diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan yang profesional, transparan, dan bebas dari praktik korupsi.